GDPR - Regulamento Geral de Protecao de Dados

Os seus direitos ao abrigo do RGPD (Regulamento UE 2016/679)

Controlador de Dados

A Opalvanta Esports e o controlador de dados responsavel pelo processamento dos seus dados pessoais.

Entidade: Opalvanta Esports
Morada: Praca dos Campeoes 94, 4770-000 Joane, Portugal
Website: opalvanta.com
Email de protecao de dados: support@opalvanta.com

Os Seus Direitos GDPR

O Regulamento Geral de Protecao de Dados da-lhe direitos importantes sobre os seus dados pessoais. Aqui explicamos cada um deles:

Direito de Acesso

Pode pedir uma copia de todos os dados pessoais que temos sobre si. Forneceremos esta informacao gratuitamente no prazo de 30 dias.

Direito de Retificacao

Se os seus dados estiverem incorretos ou incompletos, pode pedir que os corrijamos ou atualizemos.

Direito ao Apagamento

Pode pedir que eliminemos os seus dados pessoais em certas circunstancias, como quando ja nao sao necessarios para o fim original.

Direito a Restricao

Pode pedir que limitemos o processamento dos seus dados, por exemplo, enquanto verificamos a sua exatidao.

Direito a Portabilidade

Pode pedir os seus dados num formato estruturado e legivel por maquina, para transferir para outro servico.

Direito de Oposicao

Pode opor-se ao processamento dos seus dados para marketing direto ou quando baseado em interesse legitimo.

Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos GDPR:

Envie um email para support@opalvanta.com com o assunto "Pedido GDPR"
Identifique-se claramente (nome, email associado a conta)
Especifique qual direito quer exercer
Forneca detalhes adicionais se necessario

Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias. Em casos complexos, podemos estender este prazo por mais 60 dias, informando-o dessa extensao.

Consentimento e Como Retira-lo

Quando pedimos consentimento

Pedimos o seu consentimento explicito para:

Enviar comunicacoes de marketing por email
Usar cookies nao essenciais (analise e marketing)
Partilhar dados com parceiros para fins promocionais

Como retirar o consentimento

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento:

Newsletter: Clique em "Cancelar subscricao" no fim de qualquer email
Cookies: Limpe os cookies do navegador ou use as definicoes de cookies no nosso site
Geral: Envie email para support@opalvanta.com

A retirada do consentimento nao afeta a legalidade do processamento feito antes dessa retirada.

Gestao de Cookies

O que sao cookies

Cookies sao pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo quando visita o nosso site. Usamos tres tipos:

Essenciais: Necessarios para o site funcionar (nao requerem consentimento)
Analise: Ajudam a entender como usa o site (requerem consentimento)
Marketing: Usados para anuncios relevantes (requerem consentimento)

Como gerir cookies

Pode gerir as suas preferencias de cookies de varias formas:

Atraves do banner de cookies quando visita o site
Nas definicoes do seu navegador
Usando ferramentas de opt-out de terceiros (como Google Analytics Opt-out)

Transferencias Internacionais de Dados

Os seus dados sao processados principalmente em Portugal e na Uniao Europeia. Se for necessario transferir dados para paises fora da UE, garantimos protecao atraves de:

Clausulas contratuais padrao aprovadas pela Comissao Europeia
Decisoes de adequacao (para paises com protecao equivalente)
Consentimento explicito (em casos especificos)

Seguranca dos Dados

Implementamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger os seus dados:

Encriptacao SSL/TLS em todas as comunicacoes
Acesso restrito baseado em necessidade
Auditorias regulares de seguranca
Formacao continua da equipa
Procedimentos de resposta a incidentes

Violacoes de Dados

Em caso de violacao de dados que possa afetar os seus direitos:

Notificaremos a autoridade de supervisao (CNPD) em 72 horas
Se houver risco elevado, informaremos diretamente os afetados
Documentaremos o incidente e as medidas tomadas

Reclamacoes

Se considerar que os seus direitos de protecao de dados foram violados, pode:

Contactar-nos primeiro em support@opalvanta.com
Apresentar reclamacao a Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD)

Comissao Nacional de Protecao de Dados
Av. D. Carlos I, 134 - 1.o
1200-651 Lisboa
Website: www.cnpd.pt

Precisa de Ajuda com os Seus Dados?

A nossa equipa de protecao de dados esta disponivel para responder as suas questoes e ajudar com qualquer pedido relacionado com os seus direitos GDPR.

Email: support@opalvanta.com

Tempo de resposta: Ate 30 dias uteis

Enviar Pedido GDPR

Atualizacoes a Esta Informacao

Esta pagina pode ser atualizada para refletir alteracoes nas nossas praticas ou na legislacao. A data no topo indica a ultima revisao. Recomendamos que consulte esta pagina periodicamente.